ГАРАНТИЯ И ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Сервисное обслуживание
Официальные цены на сервисное обслуживание
Перечень сервисных операций, входящих в состав плановых ТО
Проверки при каждом ТО вашего автомобиля
Гарантия
Гарантия на новый автомобиль
Официальный дилер RENAULT "АВТОСАЛОН "РЕНОМ" предоставляет гарантию на материалы, качество сборки или технологии изготовления автомобилей на срок 2 года без ограничения пробега.
Территория действия гарантии
Гарантия действует в отношении автомобилей, проданных, зарегистрированных и находящихся в эксплуатации на территории России в официальной дилерской сети компании RENAULT.
Область применения гарантии
Клиент имеет право на бесплатное (включая расходы на соответствующие трудозатраты и детали) устранение неисправностей автомобиля, связанных с дефектами материалов, технологии изготовления или качеством сборки, надлежащим образом представленных, зарегистрированных и признанных официальным сервисным центром "АВТОСАЛОН "РЕНОМ". Последнему принадлежит исключительное право принятия решения о необходимости ремонта или замены неисправной детали ли узла.
Антикоррозийная гарантия
Срок действия 6 лет для автомобилей модельного ряда Renault (пассажирские и грузопассажирские) без ограничения пробега "АВТОСАЛОН "РЕНОМ" предоставляет гарантию на отсутствие сквозной коррозии кузова, распространившейся изнутри металлического элемента кузовной детали вследствие производственного дефекта материла, нарушения технологии изготовления или нанесения защитного покрытия. Данная гарантия предусматривает ремонт или замену кузовной детали, производственный дефект которой признан официальным дилером компании Renault "АВТОСАЛОН "РЕНОМ".
Гарантия на лакокрасочное покрытие
Срок действия 1 год без ограничения пробега. Данная гарантия предусматривает бесплатный ремонт или замену окрашиваемых деталей с соответствующим информированием клиента при выявлении дефектов лакокрасочных материалов или технологии их нанесения, признанных официальным дилером.
Гарантия на ремонт и оригинальные запасные части
После проведения платного ремонта в "АВТОСАЛОН "РЕНОМ" вне гарантии на новый автомобиль клиент получает право на предоставление гарантии на ремонт автомобиля в течение 1 года с даты проведения ремонта.

Сервисное обслуживание
АВТОСАЛОН РЕНОМ в Оренбурге поддерживает программу фиксированных цен на сервисные предложения и расширяет их ассортимент. Программа успешно развивается во всех официальных дилерских сетях Renault.
Сервис Рено - это:
- технические специалисты, подготовленные для обслуживания именно Вашего автомобиля Renault;
- применение новейших технологий диагностики и ремонта;
- выдача сертификата контроля по окончании проведения каждого ремонта;
- полная гамма аксессуаров для всех моделей;
- гарантированное производителем качество, надежность и долговечность оригинальных деталей и запасных частей.
Единая цена включает в себя стоимость работы, запасных частей и расходных материалов.
Официальные цены на сервисное обслуживание
Данная программа рассчитана для автомобилей. Цены для автомобилей с периодичностью технического обслуживания каждые 15 000 км или каждый год (по достижении первого из двух пределов)
Модель | Комплекс сервис 15(1) | Комплекс-сервис 60 | Комплекс-сервис 90 | Комплекс-сервис 120 | Основные операции | Замена ремней | Замена зубчатого шкива коленчатого вала и крепежных элементов(2) | Основные операции(3) | Замена ремней | Замена топливного фильтра(4) | | Пробег, тыс. км | | 60 | от | до | | 90 | 120 | от | до | | | Logan | 5599 | 5999 | 4899 | 9299 | | 7599 | 5999 | 4899 | 9299 | 666 | | Symbol | 6399 | 6799 | 8299 | 12399 | | 7999 | 6799 | 8299 | 12399 | 899 | | Новый Symbol | 7199 | 7599 | 12799 | 12799 | | 8999 | 7599 | 12799 | 12799 | 899 | | Kangao | 6399-6599 | 6799-7199 | 7799 | 9799 | | 7999-8399 | 6799-7199 | 7799 | 9799 | 899 | | Megane II | 8599 | 8599 | 12699 | 21699 | 3399 | 10099 | 8599 | 12699 | 21699 | 899 | | Scenic II | 8599 | 8599 | 12699 | 21699 | 3399 | 10099 | 8599 | 12699 | 21699 | 899 | | Clio III | 8599 | 8599 | 12599 | 12599 | | 10599 | 8999 | 12599 | 12599 | 899 | | Новая Laguna(5) | 7499-9199 | 7499-9199 | 14099 | 10399 | | 10599-11599 | 9199-17599 | 10399 | 14099 | | | Koleos | 1199 | 13499 | 16099 | 16099 | | 13199 | 13499 | 16099 | 16099 | | |
1-Кроме Koleos - периодичность технического обслуживания каждые 15000 км пробега.
2-Для моделей с двигателем 1.8 и 2.0 л. в зависимости от конфигурации шпоночного паза.
3-Стоимость для моделей со встроенным топливным фильтром.
4-Обязательная операция для моделей с топливным фильтром, расположенным вне топливного бака.
5-Кроме моделей Laguna 2.0 T.
При каждом техническом обслуживании, на автомобилях оборудованных кондиционером рекомендовано проводить очистку си системы кондиционирования. Цены на модели Renault, не вошедшие в список, Вы сможете узнать в АВТОСАЛОНЕ РЕНОМ.
Перечень сервисных операций, входящих в состав плановых ТО
| Комплекс сервис 15 | Комплекс сервис 60 | Комплекс сервис 90 | Комплекс сервис 120 | Замена масла | + | + | + | + | Замена масляного фильтра | + | + | + | + | Замена свечей | + | + | + | + | Замена фильтра вентиляции салона | | | | | Замена воздушного фильтра | + | + | + | + | Долив охлаждающей жидкости | + | + | - | + | Проверка и очитка от пыли задних тормозных колодок (1) | - | + | - | + | Замена топливного фильтра | - | - | - | + | Замена охлаждающей жидкости | - | - | + | - | Замена ремня вспомогательного оборудования | - | + | - | + | Замена ремня ГРМ | - | + | - | + | Замена зубчатого шкива коленчатого вала и крепежных элементов | - | | - | - | Замена тормозной жидкости | - | - | + | - |
|
(1) - кроме моделей, не укомплектованных фильтром вентиляции салона.
(2) - Для моделей с двигателем 1,8 и 2,0 в зависимости от конфигурации шпоночного паза.
Замена ремней ГРМ и привода вспомогательного оборудования входит в состав плановых ТО при пробеге 60 тыс. и 120 тыс. км.
Рекомендуем заменять ремни каждые 60 тыс.км или каждые 4 года при достижении первого из пределов.
Проверки при каждом ТО вашего автомобиля
Кузов
- Осмотр днища кузова, колесных арок, открывающихся элементов и т.д. Двигатель
- Визуальный контроль выхлопной системы Сцепление
- Регулировка педали сцепления (за исключением моделей с автоматической регулировкой свободного хода) Тормозная система
- осмотр передних тормозных колодок
- проверка герметичности контура
- проверка уровня тормозной жидкости/сцепления
- Проверка задних колодок и их очистка (включая снятие/установку барабанов) Уровни жидкости и герметичности контуров
- усилитель рулевого управления
- стеклоомыватели переднего и заднего стекла
- системы охлаждения
- гидравлический блок коробки передач с роботизированным управлением Рулевое управление/подвеска/трансмиссия
- Проверка состояния резиновых гофрированных чехлов Шины и амортизаторы
- проверка состояния и давления в шинах (включая запасное колесо)
- проверка наличия колпачков вентиля
- визуальный контроль и проверка герметичности амортизаторов Оборудование
- проверка ламп (фар/фонарей, стоп-сигнала, указателей поворота и т.д.)
- проверка уровня зарядки аккумуляторной батареи
- проверка состояния любовного стекла и зеркал заднего вида
- проверка состояния щеток передних и задних стеклоочистителей Электронные системы
- диагностика ЭБУ